株式会社レザティ(以下「当社」といいます。)は、当社が提供する旅行関連サービス(以下「本サービス」と
いいます。)における、お客様の個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー(以下「本ポ
リシー」といいます。)を定めます。
- 事業者の情報
名称:株式会社レザティ(Lezaty co.,Ltd.) 住所:〒150-0002 東京都渋谷区 3-6-6 渋谷パークビル 4 階 代表
者名:関 道博 - 収集する個人情報
当社は、本サービスにおいて以下の個人情報を適正な手段で取得します。
・氏名、連絡先(電話番号、メールアドレス)
・健康に関する情報(アレルギー情報、身体状況等)
・本サービスへのアクセス状況やその利用方法に関する情報(Cookie、IP アドレス等) - 個人情報の利用目的
当社は、取得した個人情報を以下の目的で利用します。
・旅行商品の予約管理および手配のため(JTB BÓKUN システムの利用を含む)
・お客様との連絡(ツアー当日の遅刻確認や緊急連絡等)
・お客様に適した食事提供や安全確保のため
・Web サイトの利便性向上および統計的分析のため - 要配慮個人情報の取り扱い
当社は、お客様のアレルギー情報等の「要配慮個人情報」を取得する場合、あらかじめお客様の同意を得た上で、
ツアー実施に必要な範囲(飲食店への共有等)に限定して利用します。 - 第三者提供および委託
当社は、法令に基づく場合を除き、原則としてお客様の同意なく個人情報を第三者に提供しません。ただし、以
下の場合はこの限りではありません。
・手配のための共有:ツアーに含まれる飲食店の提供等のため、必要な範囲で当該施設へ情報を共有する場合。
・業務委託:予約管理システム(JTB BÓKUN)等の提供元に対し、サービス維持に必要な範囲で情報の取扱い
を委託する場合。 - アクセス解析ツールの利用
当社サイトでは、以下のツールを利用してアクセス情報の収集・解析を行っています。これらのデータは匿名で
収集されており、個人を特定するものではありません。
Google Analytics(Site Kit by Google)
Microsoft Clarity 当社は、これらのツールにおいて機密情報のマスキング機能を有効化し、適切な保護措置を
講じています。 - 個人情報の開示・訂正・利用停止
お客様は、当社が保有する個人情報の開示、訂正、利用停止等を求めることができます。お手続きについては、
上記住所の担当窓口までご連絡ください。
第 8 条(言語) 本ポリシーは日本語を正文とします。本ポリシーの日本語版と、英語、フランス語またはその
他の言語に翻訳されたものとの間に相違、矛盾または解釈の不一致がある場合は、常に日本語版の内容が優先さ
れ、拘束力を有するものとします。